Merodis a exécuté la vente de Qustomer à ING

Merodis est fier d'annoncer qu'il a conseillé les actionnaires vendeurs de Qustomer dans le cadre de la vente à ING Belgique.

Qustomer (https://www.qustomer.com), une société de 12 employés basée à Bruxelles, a rassemblé plus de 1 000 détaillants et 800 000 utilisateurs autour d'un même programme de fidélisation. La plateforme numérique de fidélisation permet aux clients de collecter et d'échanger des points de fidélité dans les magasins et autres points de vente à l'aide d'une carte physique unique dotée de la technologie du code QR ou via l'application Qustomer sur leur smartphone. L'entreprise a été fondée en 2012 et continuera à fonctionner de manière indépendante. Qustomer considère cette transaction comme un tremplin pour accélérer sa croissance et élargir son offre de produits.

Pour ING Belgique (https://www.ing.be), une filiale à 100 % d'ING Groep NV, une institution financière mondiale d'origine néerlandaise, cette transaction s'inscrit dans une stratégie visant à créer une expérience client différenciante en matière de paiements et d'achats, tant pour les consommateurs que pour les commerçants. Elle s'inscrit également dans le cadre d'une priorité stratégique visant à répondre aux besoins changeants des clients en travaillant avec des équipes internes ainsi qu'avec des partenaires externes et des start-ups. En partageant la même vision stratégique, ING et Qustomer bénéficieront de la complémentarité naturelle entre la fidélité et les paiements mobiles